Politique de confidentialité
Vous êtes en train de vous inscrire sur notre plateforme Speeral pour nous confier la mise en vente d'un ou plusieurs produits de seconde main auprès de particuliers ou reconditionneurs. Nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant à cette occasion.
Nous sommes attachés à la protection de vos données personnelles. Aussi, nous vous expliquons dans ce document quelles données personnelles nous collectons, pour quelles raisons et ce que nous en faisons. Nous vous expliquons également quels sont vos droits concernant vos données personnelles et comment vous pouvez les exercer.
Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société Spiral, société par actions simplifiée exerçant sous le nom commercial Speeral, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nantes sous le numéro 930 872 064, ayant son siège social au 4 rue Voltaire à Nantes (44000).
Quelles données personnelles collectons-nous ?
| Catégorie | Données personnelles |
|---|---|
| Données d'identification | Nom, prénom, genre, date de naissance, âge, document d'identité (carte d'identité, passeport) |
| Données de contact | Adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone |
| Données financières | RIB et/ou IBAN |
| Données de connexion | Pas de données spécifiques collectées avec des cookies actuellement, mais Google Analytics et Google Tag Manager en place sur le parcours utilisateur. |
Nous collectons ces données directement auprès de vous, lorsque vous remplissez les formulaires nécessaires pour la mise en vente d'un produit sur la plateforme ou lorsque vous utilisez celle-ci. Les données obligatoires sont identifiées sur les formulaires de collecte. En l'absence de ces données, nous ne pouvons pas vous fournir le service que nous proposons via la plateforme.
Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?
| Finalités | Catégories de données |
|---|---|
Conclusion et exécution du contrat conclu avec vous via nos CGU :
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Qu'est-ce qui nous autorise à traiter vos données personnelles ?
| Finalités | Bases légales |
|---|---|
| Conclusion et exécution du contrat conclu avec vous | Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous |
Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont accessibles aux destinataires internes au responsable de traitement ci-dessous et, de façon limitée au strict nécessaire, aux destinataires externes ci-dessous.
| Type | Destinataires |
|---|---|
| Destinataires internes | Équipe User Success Manager |
| Prestataires (sous-traitants) | Équipe modération (société iScale) |
| Fournisseurs informatiques (sous-traitants) | Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Cloud Platform), Looker Studio, Hotjar |
Vos données personnelles sont-elles transférées hors de l'Union européenne ?
Vos données personnelles sont stockées sur les serveurs de Google aux Pays-Bas. Elles sont susceptibles d'être transférées sur les serveurs de Google dans d'autres pays, soit qui offrent un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui de l'Union européenne, reconnu par une décision de la Commission européenne, soit en vertu de clauses contractuelles type établies par la Commission européenne pour assurer ce même niveau de protection et régularisées par Google.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous, soit jusqu'à la vente de votre produit ou jusqu'au retrait définitif de la mise en vente de celui-ci. Nous conservons ensuite les données personnelles utiles pour vous éviter d'avoir à les saisir de nouveau si vous souhaitez vendre un autre produit sur notre plateforme, pendant une durée de deux ans.
Au terme de cette durée, nous conservons en archives intermédiaires les données personnelles qui sont nécessaires pour exercer et prouver nos droits, pendant la durée restante du délai de prescription applicable, soit une durée de trois ans compte tenu du délai de prescription de cinq ans.
Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?
Conformément à la réglementation applicable en France à la protection des données personnelles, vous pouvez exercer les droits suivants :
- •Droit d'accès à vos données personnelles et à l'information sur les caractéristiques de leur traitement
- •Droit de rectification de vos données personnelles qui seraient inexactes
- •Droit à l'effacement de vos données personnelles dans certains cas
- •Droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement est basé sur celui-ci
- •Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles
- •Droit d'opposition au traitement lorsque celui-ci est basé sur notre intérêt légitime
- •Droit à la portabilité de vos données personnelles dans un format structuré et courant lorsque le traitement repose sur votre consentement ou l'exécution du contrat
- •Droit de ne pas faire l'objet d'une décision entièrement automatisée
- •Droit de donner des directives sur le sort de vos données post mortem
Vous pouvez exercer l'un ou l'autre des droits ci-dessus en vous adressant à notre référent concernant la protection des données personnelles à nos coordonnées postales ou à l'adresse suivante : dpo@speeral.io
Nous serons en droit de vous facturer les frais liés à la réalisation de toute copie de vos données personnelles au-delà de la première ou à l'exercice de vos droits en cas de demande injustifiée ou excessive.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de litige concernant les traitements ci-dessus de vos données personnelles. Vous pouvez contacter la CNIL à l'adresse suivante : 3 place de Fontenoy, 75007 Paris ou via le formulaire suivant : https://www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte.